보고서 설명

멜론은 국내 최대 가입자와 음원을 보유하고 있는 디지털 음악 플랫폼의 대표 브랜드로서, 현재 멜론은 220만 곡의 PC, Mobile, Smart TV등 다양한 기기를 통해 고객에게 전달하고, 언제 어디서나 음악을 즐길 수 있는 유비쿼터스 감상 환경을 제공한다.

본문일부 및 목차

또한 음악 소비 트렌드를 한 눈에 볼 수 있는 종합차트, 실시간차트, 시대별차트 등의 서비스를 제공하고, 종합음악시상식인 ‘멜론어워드’를 개최함으로써 단순하게 음원만을 제공하는 사이트가 아닌 공신력 있는 대한민국 No.1 음악 플랫폼으로 자리 잡았다.

2. e-비즈니스 모델 분석

(1) 가치제안(value proposition)

a) 목표고객군(target segmentation)
고객들이 멜론을 이용하는 주요 목적이 음악감상이기 때문에, PC, Mobile, Smart TV 등 음악 서비스를 이용할 수 있는 기기 이용자들이 주요 고객층이라고 할 수 있으며, 따라서 10대 중반 ~ 40대 초반까지를 고객층이라고 볼 수 있다. 하지만 최근 휴대전화 시장이 어린이와 노년층까지 확대되면서 목표고객군이 거의 전 연령층에 이르는 추세이다.

b) 시장기회(market opportunity)

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