보고서 설명

VIP마케팅의 개요(정의, 필요성, VIP고객의 특징), VIP마케팅 전략, VIP마케팅의 사례 등을 조사하였습니다.

1. VIP마케팅의 정의

VIP(Very Important Person) 마케팅이란 부유층 소비자를 대상으로 제품 또는 서비스의 럭셔리(Luxury)나 프리미엄 이미지를 강조하는 마케팅이다. 프레스티지(Prestige) 마케팅, 귀족 마케팅, 럭셔리 마케팅, 혹은 하이엔드 마케팅 등으로도 불린다.

본문일부 및 목차

1. VIP마케팅의 정의

2. VIP마케팅의 필요성

3. VIP고객(부자)의 특징, 가치와 소비 성향
1) 한국의 부유층의 특징
2) 부자의 가치와 소비 성향

4. VIP마케팅 전략
1) 시장세분화와 표적시장 선정
2) 제휴마케팅
3) 고객관계관리(CRM)
4) 제품전략
5) 브랜드 관리
6) 유통경로
7) 촉진
8) 인적 관리

5. VIP마케팅의 사례
1) 신세계 백화점
2) 하나은행
3) NH농협은행
4) 삼성증권
5) 조선호텔

【 참고자료 】

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