보고서 설명

[품질관리] 품질의 개념, 품질관리의 의의와 발전과정, 전사적 품질경영




목차

품질관리

Ⅰ. 품질의 개념

1. 설계품질
2. 적합품질
3. 사용품질

Ⅱ. 품질관리의 의의와 발전과정

Ⅲ. 전사적 품질경영

1. 전사적 품질경영의 의의
2. 전사적 품질경영시스템
3. ZD운동과 QC서클

본문일부 및 목차

품질관리

1) 품질의 개념

오늘날 기업의 경쟁력은 제품의 품질에 의하여 크게 영향을 받는다. 소비자들의 구매패턴이 변하면서 그들의 품질에 대한 의식수준 또한 높아져가는 상황에서 제품의 품질이 고객의 기대수준에 미치지 못하는 기업은 당연히 시장경쟁력을 상실할 수밖에 없다. 따라서 현대의 기업경영에서 품질의 문제가 경영전략상의 중요한 변수로 인식되고 있는 것은 지극히 당연한 일이라고 할 수 있다.
그러면 품질(quality)이란 무엇을 의미하는가? 일반적으로 품질은 용도에 대한



...이하 생략(미리보기 참조)

연관검색어

#개념 정의설명

구매평가

보상규정 및 환불정책

· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을
  경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등)
  1주일이내 환불요청 시 환불(재충전) 해드립니다.
  (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습
  니다.)

· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운
  이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.

· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하
  며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은
  회원님에게 있습니다.

저작권안내