보고서 설명

왜 어떤 제품에 대해서는 신경을 쓰고, 다른 제품에 대해서는 그렇지 않나?
어떤 경우에 소비자들은 제품이나 제품 구매에 많은 관심을 보이는가?

특정 상황에 있어 자극에 의해 유발되는 지각된 개인적인 중요성
(perceived personal importance) 또는 관심의 정도
대상, 활동, 상황의 개인적 관련성에 관한 소비자의 주관적 인식
제품지식의 소비자가 추구하는 가치와 목적에의 관련성의 정도

본문일부 및 목차

제품자체의 중요성 뿐만 아니라 소비자의 자아이미지나 사회적 지위와 관련
(예: 자동차구매-금액, 위험, 기간, 지위; 여대생의 액세서리; 선물용 주류)
관여도는 상대적인 개념: 개인, 제품, 상황에 따라 달라짐
(예: 액세서리에 대한 남자친구의 반응, 선물로 액세서리를 구매하는 경우)

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