보고서 설명

(의사결정) 의사결정의 과정과 모형




목차

* 의사결정

Ⅰ. 의사결정 과정

1. 상황에 다른 의사결정 유형들
1) 정형화
2) 불확실성
3) 자율성

Ⅱ. 의사결정 모형

1. 합리적, 경제적 모형: 최적의 결정
1) 실용적 합리성과 가치적 합리성
2) 객관적 합리성과 주관적 합리성
2. 관리적 모형: 합리성의 한계
1) 왜 제한된 합리성인가?
3. 직관적 모형: 이미지 이론
1) 지름길 정보 의존
2) 대표적 정보의존
4. 쓰레기통 모형

본문일부 및 목차

* 의사결정(Decision Making)

의사결정(意思決渡: decision making)이란 목표에 이르는 수단이기 때문에 문제의
발생에서 시작해서 해결책을 얻으면 끝이 난다. 그러므로 의사결정의 기회를 빼앗
기는 것은 모든 의미를 잃어버리는 것이다. 그런데 의사결정은 조직생활에서 더욱
중요하다. 예를 들면 경영이 바로 의사결정이다. 그런데 문제해결을 위한 최종대안
(해결책)을 선택하는 방식(의사결정 과정)은 여러 가지가 있는데 그 중에서 합리적
모형, 규범적 모형, 쓰레기통 모형을 검토해 보려 한다. 결론부터 말하면 합리적 모
형을 제외하고 규범적 모형과 쓰레기통 모형은 덜 합리적이며 덜 과학적이다. 그러
나 반드시 덜 효율적이라고 말할 수는 없다.
불난 집에서 사람을 구출하려는 데 어떤 방법이 좋을지 차근차근 대안을 검토한
후에 행동에 옮기는 것은 비효율적인 결정이다.

1) 의사결정 과정


...이하 생략(미리보기 참조)

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