보고서 설명

우리나라 미용실의 현황, 문제점, 마케팅 및 경영성공전략에 대하여 서술하였습니다.
[참고자료] • <경쟁력 있는 미용실 만들기를 위한 경영실무> 김종근 HCS 경영&교육연구소장, 한국미용경영학회 회장
• <美容 産業의 經營戰略에 관한 硏究> 이대천, 漢城大學校 藝術大學院 2003 • <小規模 美容室의 마케팅에 관한 硏究> 배지현, 조선대학교 2007
• <美容室 마케팅 戰略에 따른 顧客心裏의 變化> 金美梨, 淑明女子大學校 遠隔大學院 2004

본문일부 및 목차

들어가며

본문
1. 미용경영학이란?

2. 미용경영의 필수조건
1) 경영이념 & 목표
2) 조직구조의 확립과 업무분장
3) 제도와 시스템
4) 정책과 전략
5) 상권의 인지도와 점유도 확립
6) 업무의 체계화, 매뉴얼 화
7) 기타 사항
3. 우리나라 미용업의 현황
1) 미용산업의 현황
2) 미용 산업의 변화추이

4. 우리나라 미용실의 문제점

5. 미용실 경영계획
1) 경영계획의 수립의 의의
2) 경영계획의 중요성
3) 경영계획수립의 과정
4) 좋은 경영계획 수립의 조건
5) 미용실 경영계획의 종류

6. 미용업의 경영성과 결정요인
1) 미용업의 경영성과
2) 미용업체의 성과결정요인

7. 미용실의 마케팅 전략
1) 미용실 마케팅의 정의
2) 미용실 마케팅 전략의 변화
3) 미용실 마케팅의 특징
4) 미용실 마케팅 믹스(marketing mix) 4P

8. 미용실의 경영 성공전략
1) 미용서비스업의 관계 마케팅 전략
2) 고객의 미용실 선택에 영향을 미치는 요인
3) 소비자 행동과 제품, 가격 및 유통전략, 마케팅 커뮤니케이션
4) 미용경영자의 조건과 역할

참고자료

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