보고서 설명

서비스마케팅 수업때 레폿한거입니다..
이걸로 이수업 레폿 a+받았습니다 유용한자료가 될껍니다^^

본문일부 및 목차

1. 멀티 플렉스 (복합 상영관)
1.1 멀티 플렉스동기
1.2 CGV 선정

2. 서비스 포지셔닝
2.1 시장 세분화
2.2 목표시장 선정
2.3 POSITIONING

3. CGV - 서비스 수요관리
3.1 영화 산업의 서비스 수요 유형
3.2 영화 산업의 서비스 수요 상황
3.3 CGV의 수요관리 전략

4. CGV - 서비스 마케팅 믹스
4.1 CGV - 서비스 마케팅 믹스
4.2 서비스 가격 관리
4.3 서비스 촉진 전략
4.4 서비스 유통관리
4.5 서비스 프로세스 관리
4.6 서비스 물리적 증거 관리
4.7 CGV 서비스 종업원 관리

5. SWOT 분석

6. 결론 - CJ CGV마케팅 전략에 대한 분석

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