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등록/수정일09.06.19 / 09.06.19
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- 목 차 - 1. 성과평가의 개념 2. 성과평가의 목적 2.1 전략적 ...
- 목 차 - . 성과평가의 개념 . 성과평가의 목적 2.1 전략적 목적 2.2 관리적 목적 2.3 개발 목적 . 성과평가의 목표 3.1 타당성 3.2 신뢰성 3.3 수용성 3.4 실용성 . 평가자 오류 4.1 평가자 오류 및 편견 4.2 개인적 호감에 의한 오류 4.3 조직정치의 오류 4.4 피 평가자에 의한 오류 . 성과평가의 방법 5.1 상대평가 대인간비교평가 5.2 특성평가 5.3 행동평가 5.4 결과평가 . 성과평가의 유형 6.1 서열법(ranking method) 6.2 평정척도법(rating scale method) 6.3 체크리스트법(check list method) 6.4 강제선택 선술법(forced-choie description) 6.5 중요사건 기술법(critical incident techniqe) 6.6 행동기준 평가법(Behviorally Anchored Rating Scale BARS) 6.7 목표관리법(Management by Objectives, MBO) 6.8 평가센터법(Assessment Center) . 다양한 성과 평가의 활용 7.1 목표관리제도(MBO Management by Objectives) 7.2 다면평가제도 . 효과적인 성과평가 관리 8.1 평가기법 관리 8.2 다양한 평가자 8.3 평가자 훈련 8.4 평가 후 면담 . 기업사례 9.1. BSC(Balanced Scorecard) - 전략관리성과평가시스템 9.2. QES4u (정성적 평가시스템) - 해양경찰청[Korea Coast Guard] Ԟ. 결 론 ԟ. 참고 문헌. 성과평가의 개념 기업에 있어서 보다 많은 이윤 창출을 위해서는 기업 구성원에 대한 공정한 성과평가에 따른 합리적인 보상 체계를 ...
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