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pc방 매장관리 시스템 PM (project management) 1. ...

본문일부 및 목차

pc방 매장관리 시스템 PM (project management)
ƒ. 개 요

컴퓨터가 널리 보급되고 컴퓨터게임이 점점 대중화, 온라인화가 되면서 컴퓨터게임은 어린애들만 하는 전유물이 아니라 남녀노소 누구나 즐기는 놀이가 되었다. 컴퓨터게임을 즐기는 사람이 점점 많아짐에 따라 오락실과 비슷한 PC방이 등장하였다. PC방은 이용금액을 받고 컴퓨터를 대여해주는 곳이다. PC방에서 컴퓨터만을 대여해주는 것이 아니라. 음료수, 과자도 팔고 컵라면, 봉지라면을 끓여주고 손님이 원하면 식사도 대신 주문해주며 프린트, 팩스도 준비하고 게임뿐만이 아닌 워드프로그램등도 준비하여 손님들이 여러 가지 방면으로 이용할 수 있게 되어있다. PC방은 24시간 운영되어야 하기 때문에 절대로 사장이 혼자 관리할 수 없으므로 관리자가 필요하다. 이 관리자의 역할을 하는 PC방 매장 관리 시스템이 있다. 하지만 기존의 매장 관리 시스템은 부족한 면이 있었다. 그래서 다른 매장 관리 시스템보다 간편하고 편리한 그리고 부족한 기능을 보완하는 시스템을 만들기 위해 프로젝트를 기획하게 되었다. PICA AIR(피카에어)라는 매장 관리 시스템을 참고 했을때 음료수, 컵라면, 과자의 재고를 관리하는 것이 매우 불편하였다. 그 많은 종류를 하나하나 수량을 관리하여야 했다. 그리고 종업원(아르바이트생)이 시스템을 악이용하여 많은 액수는 아니지만 소량의 돈을 빼돌릴 수가 있었고 이는 종업원이 양심적으로 일하였다 해도 사장과의 불신으로 이어질 수도 있었다. 또한 카운터에서 계산을 하면 자동으로 컴퓨터가 꺼지는 방식인데 이거 또한 종업원 또는 사장이 실수로 시스템을 사용하면 계산을 하지 않는 손님의 컴퓨터가 꺼지는 경우도 있었다. 이 또한 손님들의 불신으로 갈 수 있을 것이다. 중요한 문서, 레포트를 작업하는 도중이나 게임, 동영상을 관람하는 도중에 꺼진다면 손님은 기분이 매우 나빠질 수도 있다. 그리고 야간시간(밤 10시 ~ 아침 6시)에 바쁜 종업원 몰래 도망치는 사람도 종종 있었다. 손님중 ...

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