보고서 설명

자원봉사의 정의, 특성, 자원봉사관리자, 프로그램, 자원봉사자 모집전략, 교육훈련, 관리, 프로그램 평가, 갈등관리, 활성화 방안 등에 대해서 서술하였습니다.

본문일부 및 목차

들어가며

본문
1. 자원봉사란?

2. 자원봉사의 특성
1) 자발성(자주성)
2) 무보수성(무급성)
3) 공익성(이타성)

3. 자원봉사관리자
1) 개념
2) 역할과 기능

4. 자원봉사프로그램
1) 개념
2) 프로그램개발의 전제조건
3) 자원봉사 프로그램 계획에 반영해야 할 것들

5. 자원봉사자 모집 전략
1) 자원봉사자 모집 홍보의 목적 설정
2) 자원봉사자 모집 홍보의 방법
3) 주요 홍보매체

6. 자원봉사자 교육훈련
1) 워크숍(workshop)
2) 모의 시간(simulation)
3) 직원과 자원봉사자간의 협의회
4) 소그룹 모임을 통한 일상적 논의

7. 자원봉사자의 관리
1) 지지 및 동기부여
2) 인정과 보상

8. 자원봉사 프로그램 평가
1) 평가의 방법
2) 평가의 유형
3) 프로그램 평가계획 수립
4) 평가의 실제

9. 자원봉사 갈등관리
1) 갈등의 원인
2) 갈등의 종류와 조절방법

10. 자원봉사센터의 개념과 역할
1) 자원봉사센터 설립근거
2) 자원봉사센터 역할

11. 자원봉사의 활성화 방안
1) 자원봉사의 전문화
2) 공공부문 자원봉사의 활성화

참고자료

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#자원봉사

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