보고서 설명

호손실험으로 인해 경영환경 내에서 인간관계론이 대두되기 시작했다 이러한 인관관계운동은 경영자의 관심을 사회적, 인간적 요소로 돌리는 데 결정적인 역할을 했다는 점과 인간의 존엄성에 대한 관심확대라는 측면에서 경영학적 사고의 새로운 패러다임으로 나타났다.

본문일부 및 목차

왜 어떤 사람은 열심히 일하고 어떤 사람은 게으른가? 또 능률을 높이거나 떨어뜨리는 요인은 무엇일까? 이런 의문을 해명하기 위해 하버드대학의 연구자들은 1924∼1932년에 미국 시카고의 호손공장에서 실험을 행했다. 연구자들은 한 작업실 안에서는 조명의 밝기를 다양하게 조절했고, 다른 작업실에서는 조명을 계속 일정하게 유지했다. 그런 뒤 두 집단의 작업성과를 비교해 보았다. 그러나 결과적으로 두 집단 모두 성과가 증가했고, 심지어 조명의 밝기를 낮추었음에도 불구하고 생산성은 양쪽에서 모두 향상되었다. 이것이 바로 유명한 호손실험이라고 불리는 것이다.

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