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과정이론 광고심리 광고 광고론 소비자심리 / (광고심리학)
I. 동기 이론과 과정 이론
II. 과정 이론/균형 이론에 대한 광고의 접근
III. 과정 이론/인지부조화 이론에 대한 광고의 접근 1. Festinger의 인지부조화 이론
-Festinger
-태도-행동의 비일관성에 주목하는 이론
-어떤 행동이 태도와 일관되지 않을 때 일어난다.,
이러한 부조화는 심리적 긴장을 일으킨다.
사람들은 이것을 감소, 제거시키고자 한다.
-사람은 일관성이나 조화를 회복하고자 하는 동기가 있다.
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