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사회과학계열
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[서비스품질] 서비스품질의 특성, 서비스품질의 개선(갭 모형), 서비스품질과 고객충성도 및 수익성과의 관계, 서비스품질관리방안
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: [서비스품질] 서비스품질의 특성, 서비스품질의 개선(갭 모형), 서비스품질과 고객충성도 및 수익성과의...
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2020/05/15
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사회과학계열
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[서비스품질관리] 서비스 품질관리의 의의(정의)와 특성, 평가, 측정, 관리기법
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[서비스품질관리] 서비스 품질관리의 의의(정의)와 특성, 평가, 측정, 관리기법 목차 서비스 품질관리...
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2012/04/05
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1,500원
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사회과학계열
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(서비스 품질관리) 서비스 품질의 중요성과 특성, 관리
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(서비스 품질관리) 서비스 품질의 중요성과 특성, 관리 목차 * 서비스 품질관리 Ⅰ. 서비스 품질의...
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2011/09/04
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1,500원
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사회과학계열
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한국사회복지행정의 각 시기별 주요한 특성을 기술하고 최근 우리나라 사회복지행정에서 강조되는 내용들을 정리해 봅시다
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강화 2.2.2. 사회서비스 품질 관리와 성과 중심 행정 2.2.3. ICT 기반 정보행정과 디지털 전환...
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2025/06/26
3 페이지
4,000원
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기타
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관광경영론 관1 목차 1. 다음 중 ‘결정된 전략을 실행하는데 투입되는 자원을 최소화하거나 주어진 자원을 이용하여 추구하는 목표의 달성도를 최대화하는 활동’과 가장 관
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수준, 지식, 정신적 특성, 작업 경험 등의 내용을 담고 있는 문서는? (3점) 11. 다음 중 간접적 보상으로...
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2020/11/05
7 페이지
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